Vítejte v zákaznické podpoře společnosti Cochlear Česká republika
  • Jak zjistím, že je aplikace Nucleus Smart v zařízení iPhone nebo iPod touch spuštěná?

    Dvojitým klepnutím na tlačítko Domů na kompatibilním zařízení Apple si můžete zobrazit všechny spuštěné aplikace. Přejížděním prstem doleva nebo doprava můžete tyto aplikace procházet, a pokud je aplikace Nucleus Smart spuštěná, naleznete ji mezi náhledy aplikací. Klepnutím na náhled obrazovky aplikace Nucleus Smart se vrátíte do této aplikace a můžete ji dále používat. Abyste mohli přijímat výstrahy, vyhledat ztracený zvukový procesor a používat funkce Sledování poslechu, měli byste mít tuto aplikaci v zařízení Apple vždy spuštěnou. Potřebujete-li aplikaci zavřít z důvodu řešení problémů, nezapomeňte ji znovu otevřít.

  • Kontaktujte nás

    Pokud nemůžete nálezt odpověď na svoji otázku, kontaktujte zákaznický servis kliknutím na odkaz níže:

    Odeslat požadavek