Vítejte v zákaznické podpoře společnosti Cochlear Česká republika
  • Chybové zprávy CP810 / CP900 - Varování na slabou/vybitou baterii pro dálkový ovladač (časté)

    • Zkontrolujte dobré zapojení v rámci mechanismu nabíjení
    • Používáte-li k nabíjení počítač, ověřte, že není v režimu spánku.
    • Používáte-li externí nabíječku, ověřte, že je zástrčka pevně připojena do adaptéru
    • Kontrolka v horní části dálkového ovladače musí začít svítit zeleně, když je ovladač plně nabit.
    • Pokud jste baterii dobíjeli více než 360krát, její kapacita se mohla snížit (jako například u mobilního telefonu)
    • Pokud nic nepomůže, musíte vyměnit ovladač.
  • Kontaktujte nás

    Pokud nemůžete nálezt odpověď na svoji otázku, kontaktujte zákaznický servis kliknutím na odkaz níže:

    Odeslat požadavek