Vítejte v zákaznické podpoře společnosti Cochlear Česká republika

  • Chybové zprávy CP810 / CP900 - Procesor není dostupný

    • Zkontrolujte, zda je procesor zapnutý podle světelných indikátorů na procesoru
    • Zkontrolujte, zda je procesor blíže než 2 metry od dálkového ovladače
    • Zkontrolujte, že je správný procesor spárovaný s dálkovým ovladačem. Abyste si mohli být jistí, znovu spárujte tento procesor s dálkovým ovladačem
    • Přesuňte se do jiné místnosti.
    • Vypněte procesor i dálkový ovladač a pak je znovu zapněte.
    • Zkuste záložní baterii.

  • Kontaktujte nás

    Pokud nemůžete nálezt odpověď na svoji otázku, kontaktujte zákaznický servis kliknutím na odkaz níže:

    Odeslat požadavek