Vítejte v zákaznické podpoře společnosti Cochlear Česká republika

  • Proč zvukový procesor CP810 změní program vždy, když opět připojím baterii?

    Možná, že jste zvukový procesor nevypnuli správně.

    Správné vypnutí zvukového procesoru:

    1. Sundejte cívku z implantátu a zvukový procesor z ucha.
    2. Podržte stisknuté dolní tlačítko 2 sekundy.
    3. Odpojte baterii ze zvukového procesoru.

  • Kontaktujte nás

    Pokud nemůžete nálezt odpověď na svoji otázku, kontaktujte zákaznický servis kliknutím na odkaz níže:

    Odeslat požadavek