Vítejte v zákaznické podpoře společnosti Cochlear Česká republika
  • Dálkový ovladač CR110 / CR230 se nenabíjí

    Navrhované kroky:

    Možnost 1:

    Zkontrolujte spojení mezi dálkovým ovladačem, USB kabelem a síťovým adaptérem Cochlear.

    Možnost 2:

    Pokud k nabíjení dálkového ovladače používáte počítač, zkontrolujte, že je počítač stále zapnutý.

    Pokud byl počítač vypnut, přešel do režimu spánku nebo pohotovostního režimu, dálkový ovladač se přestane nabíjet.

  • Kontaktujte nás

    Pokud nemůžete nálezt odpověď na svoji otázku, kontaktujte zákaznický servis kliknutím na odkaz níže:

    Odeslat požadavek